HABARPAM.COM,
BANJARMASIN – Respons cepat ditunjukkan PAM Bandarmasih terhadap kebutuhan air bersih warga Kelayan. Sekitar 180 kepala keluarga (KK) di Jalan Kelayan B RT 09/01, Kelurahan Kelayan Barat, Kecamatan Banjarmasin Selatan, mendapat pasokan air bersih melalui layanan mobil tangki, Sabtu (29/8/2026).
Gangguan distribusi air yang berlangsung selama beberapa hari membuat warga kesulitan memenuhi kebutuhan sehari-hari. Menindaklanjuti permintaan Ketua RT 09/01 yang disampaikan melalui layanan PAM Bandarmasih pada Jumat (28/8/2026) sekitar pukul 15.00 WITA, armada tangki kemudian dikirim dan tiba di lokasi sekitar pukul 10.50 WITA.
Tidak sekadar mengerahkan armada, Direktur Utama PAM Bandarmasih Zulbadi turun langsung ke tengah masyarakat untuk memastikan proses distribusi air bersih berjalan lancar sekaligus mendengarkan kondisi warga yang terdampak.
Kehadiran Zulbadi juga dimanfaatkan warga untuk menyampaikan keluhan sekaligus menanyakan kapan distribusi air perpipaan dapat kembali normal. Menanggapi hal tersebut, Zulbadi menjelaskan bahwa kondisi pelayanan saat ini tidak terlepas dari situasi kemarau dan ketersediaan air baku.
“Sampai kemarau kita terlewati dan air baku kembali normal,” ujar Zulbadi saat berada di lokasi distribusi air bersih.
Menurut Zulbadi, kondisi air baku menjadi salah satu faktor penting yang memengaruhi kelancaran pelayanan air bersih kepada masyarakat. Karena itu, selama kondisi sumber air belum kembali normal, PAM Bandarmasih terus berupaya memberikan pelayanan melalui langkah-langkah penanganan yang memungkinkan di lapangan.
Distribusi air menggunakan mobil tangki menjadi salah satu bentuk respons PAM Bandarmasih untuk membantu memenuhi kebutuhan dasar masyarakat selama gangguan pelayanan. Warga pun tampak antre mengambil air dan proses distribusi berlangsung tertib.
Bagi PAM Bandarmasih, pelayanan kepada masyarakat tidak hanya dilakukan ketika jaringan perpipaan berjalan normal, tetapi juga dengan hadir memberikan solusi ketika pelanggan menghadapi kondisi darurat. Kehadiran langsung pimpinan perusahaan di lapangan menjadi bagian dari upaya memastikan kebutuhan masyarakat tetap mendapat perhatian.
PAM Bandarmasih mengimbau masyarakat yang mengalami gangguan pelayanan untuk menyampaikan laporan melalui saluran pelayanan resmi agar kondisi di lapangan dapat segera diketahui dan ditindaklanjuti.
Hingga proses pendistribusian selesai, penyaluran air bersih kepada warga Kelayan berlangsung aman, tertib dan lancar. Di tengah tantangan kemarau dan keterbatasan air baku, PAM Bandarmasih terus berupaya menjaga pelayanan dan hadir bersama masyarakat.
