HABARPAM.COM, BANJARMASIN – Layanan air bersih dari PT Air Minum (PAM) Bandarmasih selama Idul Fitri pada Rabu (10/4/2024) kemarin lancar, tanpa mampet. Pelanggan pun tak terganggu selama merayakan lebaran tahun ini, sama seperti tahun-tahun sebelumnya.
Direktur Utama PAM Bandarmasih, Muhammad Ahdiat ST mengatakan, pola distribusi air bersih disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, terutama dari tanggal 8 April hingga 16 April 2024 mendatang.
“Puncak kebutuhan pelanggan selama Ramadan kami lihat pada Ramadan puncaknya pada Sahur, kemudian setelah lebaran pola pengaturannya kami kembalikan seperti normal biasa,” katanya.
Lanjutnya, bila ada pelanggan yang mengalami gangguan distribusi air bersih dari PAM Bandarmasih, pihaknya mempersilakan datang langsung ke Posko Pengaduan. Dikarenakan selama libur Idul Fitri 1445 Hijriyah atau 2024, Posko di kantor pusat PAM Bandarmasih Jalan A Yani Km 2 tetap buka 1×24 jam.
“Pengaduan juga bisa dilakukan melalui panggilan Call Center. Petugas-petugas kami juga ada standbye walau libur cuti bersama, seperti operator dan lainnya,” imbuhnya.
Muhammad Ahdiat mengatakan, pihaknya akan selalu mengedepankan pelayanan terbaik kepada pelanggan sesuai kebutuhan. Seperti cuti lebaran Idul Fitri ini, pihaknya menyesuaikan pola pelayanan.
Muhammad Ahdiat berharap selama cuti lebaran yang masih beberapa hari ini, pelayanan distribusi air bersih ke pelanggan tak terganggu sehingga bisa menikmati cuti bersama tanpa gangguan.
Dirinya pun atas nama Dirut PAM Bandarmasih beserta jajaran menyampaikan selamat Hari Raya Idul Fitri 1445 Hijriyah, Minal Aidin Wal Faidzin Mohon Maaf Lahir dan Batin.
Salah seorang pelanggan di Kuin Selatan, Fauzi menyampaikan terimakasih atas tak terganggunya layanan distribusi air bersih dari PAM Bandarmasih pada Hari Raya Idul Fitri.
“Semoga bisa selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” harapnya. (Apr)
