Connect with us

News

PAM Bandarmasih Garcep Atasi Keluhan Pelanggan

Published

on

HABARPAM.COM – Menindaklanjuti laporan dari Pelanggan PAM Bandarmasih, yakni di Fakultas Hukum Universitas Lambung Mangkurat, perihal air macet yang sudah terjadi kurang lebih beberapa minggu terakhir.

Supervisor Humas PAM Bandarmasih, Murjani SE menjelaskan, Team perbaikan langsung bergerak menindaklanjuti laporan yang masuk melalui call center.

Dia menjelaskan, setelah petugas melakukan penelusuran untuk mencari sumber kemacetan air, ternyata ditemukan pipa ukuran empat inch yang terjepit pohon besar, sehingga air yang seharusnya mengalir ke Fakultas Hukum ULM tidak mengalir.

“Alhamdulillan team perbaikan telah membuat jalur baru untuk instalasi pipa di lokasi tersebut dan air sudah mengalir normal kembali,” jelas Murjani.

Pihaknya menyampaikan terimakasih atas partisipasi pelanggan sudah menyampaikan laporan ke PAM Bandarmasih. Pihaknya pun berkomitmen tetap memberikan pelayanan prima, dengan sesegeranya menindaklanjuti keluhan pelanggan tersebut. (Apr)