HABARPAM.COM, BANJARMASIN – Komitmen PT PAM Bandarmasih dalam meningkatkan kualitas pelayanan terus diwujudkan melalui penguatan sistem digital perusahaan. Salah satu langkah strategis yang kini terus dikembangkan adalah penyempurnaan Bandarmasih Integrated System (BIS), khususnya pada sistem Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA).
Pengembangan tersebut dilakukan untuk memperkuat sistem operasional internal sehingga proses pengolahan hingga distribusi air bersih dapat berjalan lebih efektif, efisien, dan responsif terhadap berbagai kondisi di lapangan.
Supervisor Infrastruktur IT dan PLC SCADA PAM Bandarmasih, Sufyan Khairi mengatakan, SCADA merupakan teknologi yang memungkinkan seluruh proses pengolahan serta distribusi air dipantau secara real-time dari ruang kontrol.
“Melalui sistem ini, operator dapat memonitor kondisi instalasi, tekanan jaringan, kualitas air, hingga performa pompa secara langsung. Dengan begitu, jika terjadi gangguan, penanganannya bisa dilakukan lebih cepat dan tepat,” ujar Sufyan.
Menurutnya, tim SCADA PAM Bandarmasih terus melakukan berbagai pengembangan guna mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Sejumlah pembaruan yang dilakukan meliputi peningkatan integrasi sensor, penyempurnaan dashboard pemantauan digital, penerapan sistem early warning atau peringatan dini, hingga optimalisasi pengumpulan data operasional sebagai dasar pengambilan keputusan.
“Inovasi ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi penggunaan energi dan bahan kimia, meminimalkan potensi gangguan distribusi, serta menjaga kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat,” jelasnya.
Tak hanya berdampak pada peningkatan pelayanan, pengembangan SCADA juga menjadi bagian dari transformasi digital yang tengah dijalankan PAM Bandarmasih untuk menghadirkan sistem kerja yang semakin modern dan terintegrasi.
Sufyan menambahkan, implementasi SCADA di PAM Bandarmasih telah dimulai sejak tahun 2024 dan hingga kini terus disempurnakan seiring perkembangan teknologi serta kebutuhan pelayanan.
“SCADA sudah kami terapkan sejak 2024 dan pengembangannya akan terus dilakukan agar manfaatnya semakin maksimal bagi perusahaan maupun pelanggan,” katanya.
Atas inovasi tersebut, PAM Bandarmasih juga turut ambil bagian dalam ajang lomba inovasi yang diselenggarakan Pemerintah Kota Banjarmasin.
“Kami optimistis inovasi ini dapat memberikan nilai tambah dalam kompetisi sekaligus menjadi contoh penerapan teknologi digital di sektor pelayanan air minum,” pungkas.
